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EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Verbraucherstreitbeilegung/ Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht verpflichtet und nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle auch nicht teil.

Quelle
https://www.e-recht24.de